신제품개발과혁신 13주차[태도, 구매의사, 확산]
이번주차는 소비자의 구매의사결정과정, 태도 및 태도의 3요소, 제품태도 형성이론, 혁신제품 수용 의사결정 등에 대해서 배웠습니다. 소비자의 구매의사 결정과정 소비자 구매의사결정 영향요인은 전통적인 마케팅 구매의사결정, 관여도와 구매의사결정과정 등이 있습니다. 그리고 구매 프로세스는 총 5개의 단계가 있습니다. 1단계는 문제인식, 2단계는 정보탐색, 3단계는 대안평가, 4단계 구매결정, 5단계 구매 후 행동 순으로 단계가 이루어집니다. 신제품에 대한 소비자의 태도 태도의 개념으로 태도의 정의와 특성을 배웠습니다. 태도란 한 개인이 어떤 대상에 대해 갖는 긍정적인 또는 부정적인 감정의 양입니다. 어떤 대상에 대하여 일관적으로 호의적 또는 비호의적이거나 긍정적 또는 부정적 반응을 나타내려는 학습된 선유경향이라..
2023. 6. 1.